yahoo BBを解約したいけど公式サイトからどうやって解約すればいいのかわからい。
yahoo BBの解約金っていくらかかるの?
今回はyahoo BBの解約について徹底的に解説します。
最後の方にyahoo BBの解約金を0円にする方法も解説していますので、参考にしてみてください。
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yahoo BB 光 with フレッツの解約手順
始めにYahoo!BB光 withフレッツの解約手順を確認します。
Yahoo!BB光 withフレッツの解約は、フレッツ光のサポートセンターではなくYahoo!BBに連絡する必要があり、解約方法は「Webでの解約」と「電話での解約」の2種類です。
ではそれぞれの流れをまずは見てみましょう。
Webでの解約
Yahoo!BB光 withフレッツをWebから解約する時には、次の手順で行います。
1.「Yahoo!BB光 with フレッツ/フレッツコースの解約」ページにアクセスし、「解約を希望する」ボタンを押す
2.Yahoo!JAPAN IDとパスワードでログインする
3.「お申し込み手続き」ページの「お申込内容」にある「解約を申し込む」にチェックを入れ、表示される解除料の確認とひかり電話機能利用終了希望日入力後、「確認する」をクリックする
4.内容に誤りのないことを確認後、「申し込む」をクリックする
5.NTTとYahoo!BBへ、それぞれレンタル機器を返却すれば完了
Yahoo! JAPAN IDは、ID登録時に送られてくる「登録確認メール」で確認することができます。
もしメールが見つけられない場合には「自分のYahoo! JAPAN IDを探す 」ページから「連絡用メールアドレス」と「生年月日」を入力し、確認しましょう。
またパスワードを忘れてしまった場合には、「ログイン方法を再設定する」から「Yahoo! JAPAN ID、ニックネーム、シークレットID、メールアドレス、携帯電話番号」のいづれかを入力し、パスワードを再設定します。
そして最後にレンタル機器の返却をします。
機器にはNTTからのレンタルとYahoo!BBからのレンタルの2種類あり、それぞれ機器に付いているロゴで判別ができます。
NTTからのレンタル機器は、NTTから返送セットが送られてくるのでその箱に梱包して送ればOKです。
Yahoo!BBからのレンタル機器は、利用開始当時入れられてきたものがあれば一番いいですが、なければ適当な段ボールでも大丈夫です。
ただしどちらの機器も、返送時に破損してしまうと機器損害金を請求されてしまうため、丁寧に梱包するようにしましょう。
なお、NTTへの送料は掛かりませんが、Yahoo!BBへは送料がかかります。
また返却期限を設定され、期限内に返却しないとやはり機器損害金を請求されてしまいます。必ず期限内に返すようにしましょう。
【Yahoo!BB機器返送先】〒277-0804
住所:千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
宛先:SoftBank モデム係 宛
電話番号:0800-1111-820
電話での解約
Yahoo!BB光 withフレッツを電話で解約する時には、次の手順で行います。
- 「Yahoo!BB光 with フレッツ/フレッツコース各種お手続きお問い合わせ窓口」に電話をする
- 本人確認を受ける
- オペレーターの指示に従って手続きを行う
- NTTとYahoo!BBへ、それぞれレンタル機器を返却すれば完了
【Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコース各種お手続きお問い合わせ窓口】
電話番号:0120-981-030
受付時間:10時~19時(年中無休)
手続きに必要な契約情報が不明な場合には、ソフトバンクショップへ行けば確認することができます。
なお、レンタル機器の返却方法はWebでの解約と同じです。
yahoo BBの解約金はいくらかかるのか?
Yahoo! BB 光 with フレッツは、光コラボと違って回線事業者とプロバイダが別になっています。そのため解約金はNTTとYahoo!BBのそれぞれに支払うことになります。
ではそれぞれの解約金を見てみましょう。
回線事業者NTTへの解約金
回線事業者であるNTTは東日本と西日本で分かれていて、解約金も異なります。
NTT東日本の場合
NTT東日本の場合には「にねん割」を適用し、契約期間途中に解約する時に次の解約金が発生します。
タイプ | 解約金額 |
戸建て | 9,500円 |
マンション | 1,500円 |
にねん割の契約更新月は「契約満了月の翌月とその翌々月」です。
契約更新月以外に解約すると上記の解約金が掛かることを覚えておきましょう。
NTT西日本の場合
NTT西日本の場合には「はじめ割」を適用し、契約期間途中に解約する時に次の解約金が発生します。
タイプ | 解約金額 |
戸建て | 10,000円 |
マンション | 7,000円 |
はじめ割の契約更新月は「契約満了月とその翌月」で、東日本と違って1ヶ月早くなっています。
契約更新月以外に解約すると上記の解約金が掛かることを覚えておきましょう。
プロバイダYahoo!BBへの解約金
プロバイダであるYahoo!BBへの解約金は、2年契約プランを利用し、契約期間途中に解約する時にプランに応じて次の解約金が発生します。
プラン | 解約金額 |
スタンダード | 5,000円 |
プレミアム | 8,000円 |
プレミアムプランとは「Yahoo! BBサービス」と「Yahoo!プレミアム」がセットになったプランで、解約するとスタンダード解約分の5,000円プラスプレミアムプラン解約分の3,000円が掛かり、合計8,000円と高くなっています。
またYahoo!BBの契約更新月は「契約成立日の属する月から起算して24ヵ月目」で、NTTの契約更新月は2ヶ月ですが、Yahoo!BB1ヶ月です。
そしてNTTの契約更新月は、東日本では「契約満了月の翌月と翌々月」ですが、西日本では「契約満了月とその翌月」と期間が違います。
解約した時にどちらも違約金が発生しないようにするために、NTTの契約更新月とYahoo!BBの契約更新月を確認し、それぞれ契約更新月に解約するよう注意しましょう。
Yahoo!BBの解約金・契約更新月確認方法
Yahoo!BBの契約更新月が分からない、解約した時の違約金額を把握したいといった場合には、次の手順で確認することができます。
1.Yahoo!BBの公式サイトにある「解約手続きのご案内」ページを開く
2.「Yahoo! BB 光の解約をご検討の方」ボタンをクリックする
3.「Yahoo! BB 光の解約」ページにある「解除料を確認する」ボタンを押す
4.ID・パスワードを入力しログインする
5.契約更新月や違約金額を確認する
これで正確な違約金額が確認できます。解約前には一度見てみることをおすすめします。
yahoo BBの解約金を0円にする方法
yahoo BBの解約金を負担してくれるインターネットサービスに乗り換える方法が最も効果的です。
乗り換え先のインターネットサービスは光回線やWiMAXを指します。
どのような乗り換え先が望ましいかまとめてみました。
WiMAXに乗り換える場合
WiMAXを選ぶメリットとして、屋外でもインターネット回線が使える、モバイル通信が通じるところであればどこでもつながる利点があります。
インターネット回線の速度を重視するようなオンラインゲームや高画質動画の視聴には向かず、通常のスマホよりも速いくらいの通信速度です。
Broad WiMAX:違約金を負担してくれるWiMAXはこれ一択
コスパ最強のWiMAXとしても知られているのがこのBroad WiMAX。
WiMAXは多数のプロバイダがサービスを公開していますが、Broad WiMAXのみ他のインターネット回線からの乗り換えで違約金の負担があります。
Broad WiMAXのプランには無制限のプランがありますので、そちらを選ぶことで屋外でも快適なインターネット接続が可能です。
今Broad WiMAXで行われているキャンペーンは「WiMAXスタートキャンペーン(18,857円割引)」と「違約金当社負担乗換えキャンペーン!(最大19,000円)」の2つです。
WiMAXスタートキャンペーン
WiMAXスタートキャンペーンはWeb申し込み限定となっていて、「専用のWebフォームからクレジットカード払いで申込み、指定オプションサービスに初回加入した場合に、初期費用18,857円が割引」されます(契約事務手数料3,000円は別途掛かる)。
Broad WiMAXは他社よりも初期費用が18,857円とかなり高額になっていますが、このキャンペーンを利用すれば無料になるのです。
ただし注意しなければならないのは「オプションへの初回加入が必要なこと」で、具体的には月額500円の「安心サポートプラス」と月額907円の「MyBroadサポート」の2つのオプションへの加入が必要になっています。
しかしこのオプションは端末到着後すぐに外してもよく、手続きさえすればオプション料は掛かりませんが、万が一手続きを忘れてしまうと毎月1,407円も余分に支払いが発生してしまいます。
ですからBroad WiMAXに申し込みをしてこのキャンペーンを利用する場合には、必ずすぐにオプションを外すようにしましょう。
違約金当社負担乗換えキャンペーン!
違約金当社負担乗換えキャンペーンは、「他社から乗り換えた場合に発生する初期費用と契約解除料をBroad WiMAXが最大19,000円まで負担してくれる」ものです。
乗り換え元の対象は他社のモバイルWi-Fi、光回線やケーブルテレビなどとなっており、適用条件は「クレジットカード払い」と「安心サポートプラスとMyBroadサポートの2つのオプションへの加入」となっています。
申請手続きは契約解除料支払い後すぐに行うことができ、受け取り時期は「申請から1ヶ月後が目安」となっています。
1か月後にキャッシュバックが受け取れるWiMAX会社も珍しいです。
また、違約金負担キャンペーンはWiMAX他社では行っているところがなく、契約解除料のみの適用にはなっていますが、他社からの乗り換えを考えている場合にはぜひ利用したいキャンペーンとなっています。
ただ一つ注意しなければならないのは、先ほどと同じように「オプションへの初回加入が必要なこと」です。こちらもすぐに外すことができますので、手続きは忘れないようにしましょう。
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光回線に乗り換える場合
光回線を選ぶことで通信速度が最速、キャッシュバックが高額というメリットがあります。
オンラインゲームを行う人やIT系の職業などでできるだけ速いインターネット回線を求める場合は光回線がおすすめです。
NURO光:今一番勢いのある光回線
yahoo BBは光回線業界で言えば古い部類に入ります。
しかし、このNURO光は2013年からサービスが開始された光回線の中では比較的新しい光回線で、独自の回線を持っています。
yahoo BBは光コラボという複数の光回線事業者が同じNTT回線を使っているので、どうしても通信速度が他の光コラボを契約している周りの地域の人と通信が混雑してしまうというデメリットがあります。
NURO光は独自回線を持っているので、他の光回線の影響を受けることなく通信ができます。
さらに通常の光回線が最大通信速度1Gbpsなのに対し、NURO光は2Gbpsという倍の通信速度を誇っています。
NURO光の新規申込を今行うと戸建てで45,000円、マンションで25,000円のキャッシュバックが受け取れます。
また、月額料金も5000円を切っていて格安で、さらに回線使用料、プロバイダ料金、高速無線LAN、セキュリティサービスがコミコミでこの価格なので相当安いことがわかります。
月額料金(マンション) | 1,900円~ |
月額料金(戸建て) | 4,743円 |
通信速度 | 下り最大 2Gbps / 上り最大 1Gbps |
工事費用 | 実質無料 |
契約手数料 | 3,000円(ご利用開始月にご請求します) |
契約期間 | 2年間の継続契約 |
契約解除料 | 9,500円 |
キャッシュバック(代理店経由) | 最大45,000円 |
工事立ち合い | 必須 |
NURO光はSoftbankの端末を持っている場合、セット割で毎月最大1000円割引が適応されるのでSoftbankユーザーにはさらにおすすめできます。
NURO光の評判
JCOMからNURO光に回線変更してから、ネット接続安定だし速度もめっちゃ速い。料金も安いし、変更して正解だった。
というかJCOMが回線不安定過ぎて使いもんにならんかった。— ガリヴァー (@hellhellmymy) January 3, 2020
ジェイコムからNURO光に2年前に変えましたが、速いです^^
ジィコムは、時々回線が繋がらなくなるので駄目です(´;ω;`)ウッ…
— 浪士 (@roushi2018) January 4, 2020
NURO光すっごい速い!
— まどまど (@ma_domado) December 27, 2019
やっとNURO光開通したわ〜
まぁ速いよね回線は🥺
有線で400〜500Mbpsあるし、PING値も1桁やからもうラグとか無縁。
無線でも速い🥳モンハン日和ですね〜👻
— ただのにわっしー (@niwasistem) December 26, 2019
Nuro光メガ速い pic.twitter.com/jtElylzR6A
— Yuhsak Inoue (@YuhsakInoue) December 24, 2019
ここまでコスパが最強な光回線は他にはないと思っています。
口コミを見ても通信速度は爆速です。
NURO対応エリアならば、NURO光を選択しておいて損になることはないでしょう。
ソフトバンク光:光コラボで工事が不要になる
ソフトバンク光は違約金負担のキャッシュバックが最大10万円まである珍しい光回線です。
Yahoo! BB 光 with フレッツは光コラボを使用しておりNTT回線です。
ソフトバンク光も同様に光コラボを採用しているので、Yahoo! BB 光 with フレッツを解約した後は工事不要でソフトバンク光を使うことができます。
ソフトバンク光には違約金負担以外のキャッシュバックに新規申込のキャッシュバックもあり、優良な代理店を通すことで33,000円まで出ます。
Softbankユーザーであれば月額1,000円の端末代金を引くことができます。
月額料金(マンション) | 3,800円 |
月額料金(戸建て) | 5,200円 |
通信速度 | 下り最大 1Gbps / 上り最大 1Gbps |
工事費用 | 乗り換えで申し込み・引っ越しで申し込みの場合無料 工事必須の場合:24,000円 工事不要の場合:2,000円 |
契約手数料 | 3,000円 |
契約期間 | 2年間の継続契約 |
契約解除料 | 9,500円(2年プランの場合) |
キャッシュバック(代理店経由) | 最大33,000円 |
工事立ち合い | 必須 |
Softbank光ではキャッシュバックが2か月程度で受け取れることが長所であり、他の光回線だとキャッシュバックの受け取りまで10か月かかったりすることがあるので、キャッシュバックの受け取り忘れの可能性を低くすることができるため、メリットとなっています。
Softbank光の評判
実家のsoftbank光の方が速いぞ pic.twitter.com/FaN4gVBbRK
— DAICHI99 (@DAICHI__99) August 3, 2018
Softbank光やっぱ速い
— Koppy (@Koppy0927) December 21, 2019
てかSoftbank光めっちゃ速いよ。
最寄りのサーバーにしたらこんだけ出る pic.twitter.com/YdE0es5XMk— Koppy (@Koppy0927) April 2, 2019
SoftBank光 キャッシュバック案内キター
SoftBankの方に感謝!— Kazumasa Nagi (@kazumasa_jp) April 22, 2019
Softbankでも通信速度が速いとの口コミがありました。
キャッシュバックもしっかり受け取れるので安心できますね。
auひかり:独自回線でキャッシュバックも多い
auひかりはNURO光と同様に独自回線でさらにキャッシュバックも高額な光回線です。
違約金負担が優良な代理店を通すと55,000円、新規申込のキャッシュバックが40,000円~52,000円受け取ることができます。
Yahoo! BBはSoftbankとのセット割がありますが、こちらはauとのセット割が毎月1,000円適応されます。
ほぼ全国的に対応していることから多数のユーザーに利用されています。
月額料金(マンション) | 3,800円 |
月額料金(戸建て) | 5,100円(1年目) |
通信速度 | 下り最大 1Gbps / 上り最大 1Gbps |
工事費用 | 実質無料 |
契約手数料 | 3,000円 |
契約期間 | 2年間の継続契約 |
契約解除料 | 9,500円 |
キャッシュバック(代理店経由) | 最大107,000円 |
工事立ち合い | 必須 |
auひかりの評判
おかしいと思ってパソコン再起動させたら速かった(笑
パソコン側の問題だった。それにしてもauひかりの通信速度速いな。 pic.twitter.com/xOgdx25yai
— おのま6 (@onoma6_key) December 28, 2019
auひかりも速いぞ
— ささる (@mrwcj) November 14, 2019
auひかり速いな pic.twitter.com/gYKcTqnUYN
— 晴輝 (@haruki_aquos) November 1, 2019
フレッツからauひかりに変えるから
通信速度が100倍になる!
NURO光も速いらしいけど
auユーザーだからauひかりが便利なのだ— 破壊神ひでっちJAPAN (@hidecchi_nattou) February 20, 2020
auひかりの通信速度も速いとの口コミが多かった印象です。
料金も安く、auの端末を持っていれば端末代割引が適応されますので、さらに安くで契約ができます。
yahoo BBを解約する際の注意点
続いてYahoo! BB 光 with フレッツを解約する際の注意点を見てみましょう。
違約金明細のもらい方やYahoo!BBのメールアドレスのこと、オプション費用のことや日割り計算のこと、無料通話がなくなることなど、解約前に必ずチェックしておいたほうがいいことをばかりになっていますので、ぜひ確認してください。
yahoo BBの違約金明細をもらう
乗り換え先がキャンペーンで「違約金負担」をしている場合には、解約違約金の明細を貰う必要がありますが、Yahoo!BBでは問い合わせ窓口に電話をすれば、無料で違約金明細を発行してもらうことができます。
【Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコース各種お手続きお問い合わせ窓口】
電話番号:0120-981-030
受付時間:10時~19時(年中無休)
発行し郵送されるまでには数日かかるので、早めにお願いしておきましょう。
Yahoo!BBのメールアドレスが使えなくなる
Yahoo!BBを解約すると、Yahoo!BBから割り当てられていたメールアドレス(***@ybb.ne.jp)は使えなくなります。
もしメインで利用していた場合には、他のメールアドレスへの変更の連絡をするようにしましょう。
なお、Yahoo!JAPANのメールアドレス(***@yahoo.co.jp)は無料なので、解約後でも問題なく利用できます。
見分け間違いのないようにも注意してください。
解約で無料から有料に変わるオプションがある(Yahoo! BB for Mobile)
Yahoo!BBを解約した場合、これまでは無料だったオプションが有料に変わるものがあります。
「Yahoo! BB for Mobile」がそれで、契約中には無料ですが解約すると有料になり、解約しないでいると自動的に毎月390円請求されてしまいます。
Yahoo! BB for Mobileとは公衆無線Wi-Fiなどが利用できるサービスのことで、もしYahoo!BB解約後にも利用したい場合にはそのままでいいのですが、必要ない場合には本契約解約手続きとは別に手続きが必要になっています。
手続きはWebでも電話でも可能なので、Yahoo!BB解約手続き時にはYahoo! BB for Mobileの解約が必要なことも覚えておきましょう。
Yahoo!BBの解約は日割り計算されない
Yahoo!BBの解約日は「解約受付月の末日」となり、日割り計算されないことも覚えておきましょう。
解約手続きには10日程度かかります。つまり月末に手続をしてしまうと受付完了が翌月になってしまう可能性があるのです。
この場合1ヶ月分の月額料金が余分に掛かってしまうことになるため、解約手続きは余裕をもって行うことをおすすめします。
Yahoo!BB会員限定の特典が利用できなくなる
Yahoo!BBを解約すると会員限定の特典も受けることができなくなります。
特にプレミアム会員だった場合には、例えばYahoo!ショッピングでTポイントやPayPayボーナスライトが合計14%もらえたり、ヤフオク!でのオークション複数個出品が可能、Yahoo!かんたんバックアップでスマホのバックアップが容量無制限といった特典が受けられていましたが、これがなくなってしまいます。
特にYahoo!ショッピングでのポイント付与割合は大きいので、解約後はこの分がなくなることも覚えておく必要があります。
BBフォン同士やソフトバンク携帯との無料通話がなくなる
BBフォンを利用していた場合には、BBフォン同士やソフトバンク携帯との無料通話がなくなります。
BBフォンとはYahoo!BBのひかり電話サービスのことで、BBフォン同士なら何時間かけても通話料は無料です。
また、ソフトバンク携帯との通話も無料オプションに加入することで、やはりどちらから掛けても無料になります。
Yahoo!BBを解約した場合この無料通話がなくなるため、BBフォン同士やソフトバンク携帯と通話することが多い場合には、電話料が掛かってくることも覚えておきましょう。
回線の撤去は無料で行ってくれる
Yahoo!BBはプロバイダなので回線撤去はNTTに依頼する必要がありますが、回線の撤去工事費用は無料で、フレッツ光のサポートセンターに電話をし、撤去をお願いすればOKです。
ただしフレッツ光回線は光コラボでも使用されており、今使わなくても後で利用する機会も出てくるかもしれません。
撤去工事後の利用には再度開通工事が必要で、この時キャンペーンで工事費を無料にしようとしても、以前フレッツ光回線を利用していたことで対象外となってしまう可能性があります。
もし回線撤去に主だった理由がない場合には無理に撤去せず、そのままにしておいた方が、後で開通工事費用が発生しなくて済むのでおすすめです。
【解約金0円】yahoo BBの解約を簡単でスムーズに行う方法まとめ
今回はyahoo BBの解約に関する解説を行いました。
yahoo BBの解約金は西日本と東日本で変わることもわかりました。
解約金を0円にするには違約金の負担ができる光回線か、キャッシュバックが高額な光回線を選ぶことで可能になります。
yahoo BBから解約した後にはNURO光が一番おすすめです。
NURO光は通信速度は速いですが、新しい光回線なので対応しているエリアに限りがあります。
光回線はたくさんの会社が提供しているサービスで対応できるエリアが異なるので、お住まいの地域で使用できる光回線か調べてから検討するようにしましょう。
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