オリコンは9月2日に、2024年の『キャッシュレス決済アプリ』満足度調査の結果を発表しました。
この調査では、PayPayが通算3度目の総合1位を獲得し、男性部門と40代部門でも1位となりました。2位の楽天ペイは、機能の充実さとキャンペーン・ポイントの2つの評価項目で1位となりました。
d払いは10・20代部門で初の1位を獲得し、モバイルSuicaは決済のしやすさで5年連続1位、LINE Payは機能の充実さ、サポート体制、セキュリティの3つの評価項目で初の1位となりました。
そのほか、au PAYはセキュリティ面で4年連続でTOP3入りしています。楽天Edyは60代以上の部門で初の1位、メルペイはアプリの使いやすさで1位を獲得しました。
2024年 オリコン顧客満足度®調査 キャッシュレス決済アプリ
https://life.oricon.co.jp/rank-smartphone-payment
