Apple、音声アシスタント『Siri』の会話分析を全世界で停止

Appleが、音声アシスタント『Siri』による会話分析を全世界で停止したと発表しました。

録音された会話データの分析を今後拒否できるように

Appleは音声アシスタント『Siri』による会話分析を、全世界で停止したことを米メディアTechCrunchへの回答で明らかにしました。

これは『Siri』に送信された会話を品質管理のため、人間が聞いていたと英メディアThe Guardianが報じたことをきっかけに起きたものです。

Appleはプライバシーを保護するために録音したデータをApple IDと紐付けず、個人の名前などを削除する匿名化処理を施していましたが、Guardianの取材を受けた内部告発者の話によると、病状に関する医師との会話や商談の内容、犯罪取引などの会話データが含まれていたとのことです。

これを受けてAppleは分析の停止を発表。今後、ソフトウェアのアップデートでユーザーが分析に参加するかどうかを選べるようにするとのことです。

分析に多くのユーザーが参加すれば『Siri』の音声認識の精度が上がりますが、一方で上述したようなプライバシーの流出もありえます。完全な匿名化が実現できないかぎり、参加するユーザーは減ると思われます。

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※画像は「Apple」より