【スタバ】アプリのメールアドレスやパスワードを忘れた時の対処法

2019.01.28

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スターバックスは2019年1月29日（火）2:00-5:00（予定）にアプリのメンテナンスを行います。メンテナンス後は再ログインが必要になるので、メールアドレスやパスワードを確認しておきましょう。

システムメンテナンスが実施されます

2019年1月29日（火）2:00-5:00（予定）に、『スターバックスジャパン公式モバイルアプリ』および『My Starbucks』のシステムメンテナンスが行われます。

メンテナンス中は一部機能が使えなくなるので注意が必要です。
→重要なお知らせ（2019/01/22） | スターバックスコーヒージャパン

スタバアプリに再ログインする

メンテナンス終了後は公式モバイルアプリ/My Starbucksマイページがログアウトの状態となるため、再ログインが必要となります。

スターバックスのアプリは1度ログインするとその状態が保持されるため、メールアドレスやパスワードを忘れてしまったという人も多いのではないかと思います。

もし、これかな？　と、思うメールアドレスがある場合はメンテナンス前に一度ログインして確認しておくと安心です。

『My Starbucks』のログインページはこちら
→ログイン｜スターバックスコーヒージャパン

メールアドレスを忘れた

そもそも、メールアドレスを忘れたという人はスターバックスから届いているお知らせメールを探してみましょう。

数日前に「[Starbucks]公式モバイルアプリ・My Starbucksログインに関するお知らせ」というメールが届いていれば、そのメールアドレスが登録アドレスの可能性が高いです。

メールアプリで「Starbucks」と検索して探してみましょう。

もし、メールが見つからない、届いていないなど、メールアドレスがわからない場合はスターバックスカード・会員サポートデスクへ電話で問い合わせる必要があります。メンテナンス後は繋がりにくくなるので不安な人は早めの確認をしましょう。
→会員ID（ご登録のメールアドレス）を忘れてしまいました。｜スターバックスコーヒージャパン

パスワードを忘れた

メールアドレスは分かったけど、パスワードを忘れたという人は公式サイトからパスワードの再設定をすることができます。パスワードの確認にはメールアドレスの他に登録している生年月日が必要です。
→パスワードをお忘れの方｜スターバックスコーヒージャパン

明日からもスタバアプリを使えるように、メールアドレスやパスワードは早めに確認しておきましょう！

サイトメンテナンスのお知らせ | 1/29（火）2:00-5:00（予定）は、公式モバイルアプリ及びMy Starbucksにログインが必要なサービスをご利用いただけません。メンテナンス終了後はログインIDとパスワードの再入力が必要となります。ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。https://t.co/GMmD8tlYai

— スターバックスコーヒー (@Starbucks_J) 2019年1月28日