© 2017 Apple Inc. 以下同じ
『Apple サポート』アプリが、修理サービスを提供している正規サービスプロバイダの予約にも対応。修理を受ける際に予約できる店舗が増えました。
目次
正規サービスプロバイダとは
Appleが認定した、iPhoneなどのApple製品に修理・サポートなどのサービスを提供する店のことです。
中でも前年の修理実績・サービス品質に対してAppleから高評価を受けた店は「Apple プレミアムサービスプロバイダ」と呼ばれます。
Apple Storeより店舗の数が多いので、予約が取りやすいことがあります。最寄りのApple Storeで予約が取れない・遠い場合は、正規サービスプロバイダも視野に入れましょう。
正規サービスプロバイダで修理を予約する方法
Apple サポートアプリの指示に従って操作し、以下の画面のように「持ち込み修理」と表示されたときは、Apple Storeと正規サービスプロバイダを探して予約できます。
現在地周辺の店舗が表示されます。もし別の地域の店を探したいときは【検索】に地名を入れましょう。
【リスト】をタップすると、候補を比べやすいです。予約できる最短の日時のほか、その店舗がApple プレミアムサービスプロバイダか否かも分かります。
店舗をタップすると、日毎に予約できる時間帯を確認できます。
時間帯をタップし、場所と日時を確認して問題なければ、画面下の【予約】をタップしましょう。
Apple製品の調子が悪いときは、ぜひApple サポートアプリを使ってみましょう。
 |
・販売元: iTunes K.K. ・掲載時のDL価格: 無料 ・カテゴリ: ユーティリティ ・容量: 110.3 MB ・バージョン: 1.1 |
