iPhone の購入時に勧められる AppleCare+ for iPhone。これは Apple が提供している、有料の延長保証プランです。
（画像引用元：Apple）
通常の iPhone の保証は購入日から1年間で終了しますが、AppleCare+ for iPhone に加入することで保証期間は購入日から2年間になります。
さらには「電話でのテクニカルサポートが2年間に延びる」「不慮の破損・水没でも iPhone を安価に修理・交換できる」といった恩恵も。
今回は iPhone 購入で付いてくる通常保証と比較しながら、AppleCare+ for iPhone をご紹介します。
AppleCare+ for iPhoneとは？
冒頭でご紹介した通り、Apple が提供している延長保証プランです。その特徴をまとめると以下の通りになります。
- 保証期間が2年間になる（通常保証＋1年）
- 電話でのテクニカルサポートが2年間使える（通常保証＋1年10ヶ月）
- バッテリを無料交換できる期間が2年間になる
- 不慮の破損・水没でも保証対象（2回まで・7,800円/回）
- エクスプレス交換サービスが無料（通常は3,400円/回）
保証期間が2年間になる
通常保証では製造・材料などの問題による故障に限って、購入日から1年間は iPhone の修理・交換が行えます。
AppleCare+ for iPhone に加入することで、この通常保証が2年間に延長されます。
バッテリを無料交換できる期間が2年間になる
通常保証の規約によれば、iPhone のバッテリを無料で交換できるのは、Apple が「バッテリに材質・製造上の問題がある」と判断した場合です。
通常保証（1年間）の保証期間が終了すると、1回7,800円の交換費用が発生します。
AppleCare+ for iPhone に加入している場合の保証期間は2年間です。
Apple が「バッテリに材質・製造上の問題がある」あるいは「バッテリの能力が仕様の 50% 以下になった」と判断した場合に iPhone のバッテリを無料交換できます。
不慮の破損・水没でも保証対象
こうした破損・水没は通常保証では対象外になります。対象外でも修理はできますが、例えば iPhone 5s では最高で2万7800円の費用が請求されます。
AppleCare+ for iPhone に加入していれば保証の対象です。そのため、最大2回まで1回7,800円で修理・交換してもらえます（iPhone 5s/5c の場合）。
iPhone 本体がバラバラになるほどの破損・故意に破損/水没させた場合は対象外です。
エクスプレス交換サービスが無料
このサービスで修理を申し込むと、iPhone の交換機が配達されます。これと入れ替えに故障した iPhone を送るだけなので、修理を待つ必要がありません。
通常保証や保証対象外の修理を行う場合に利用すると1回3,400円の手数料がかかりますが、AppleCare+ for iPhone に加入済みなら無料です。
価格・支払い方法
価格は9,800円です。
支払い方法は一括払いと24ヶ月払いの2通り。一括払いは Apple Store・AppleCare コレクトセンターに限られます。
24ヶ月払いはドコモ・au・ソフトバンクで利用できますが、iPhone を各社から購入する時に申し込まねばなりません。毎月の費用は408円で、1回だけ416円になります。
購入時に申し込まなかった場合は購入から30日以内に Apple Store・AppleCare コレクトセンターで申し込む必要があります。この場合、支払いは一括になります。
注意点
購入から30日が経過すると加入できない
iPhone の購入から30日が経過すると、Apple Store や AppleCare コレクトセンターでも AppleCare+ for iPhone には加入できなくなります。
30日以内でも iPhone が損傷していると、AppleCare+ for iPhone には加入できない場合があります。
不慮の破損・水没による修理・交換は2回まで
1回7,800円の有料修理・交換とはいえ、2回までしか利用できません。
こうした破損・水没による修理・交換は、通常保証の対象となるような故障による修理・交換とは別にカウントされます。
AppleCare+ for iPhoneは必要？
この延長保証プランは「保険」です。iPhone を誤って壊してしまう・水没させてしまうことが心配な方は加入することをお勧めします。
必要かどうか判断に迷う場合は、ドコモ・au・ソフトバンクで iPhone を購入する際に加入しましょう。費用は24ヶ月払いとなり、途中で解約もできます。
ただ、この場合の解約の手続きは Apple ではなく、加入手続きを行ったドコモ・au・ソフトバンクの各社で行う必要があります。
もちろん、途中で解約した場合は AppleCare+ for iPhone が無効になります。
参考
- Apple – Legal
- iPhoneエクスプレス交換サービス規約 – Apple（PDF）
- アップル – サポート – AppleCare – iPhone
- Apple – Support – Service Answer Center
- AppleCare+ | サービス・エリア | iPhone5s / iPhone5c | iPhone | au
- 【iPhone】「AppleCare P… │ au Q&Aプラス
- AppleCare+ for iPhone | iPhone | NTTドコモ
- AppleCare+ for iPhone | モバイル | ソフトバンク
- ［AppleCare+］保証が不要になりました。分割払いを途中で解約できますか？ | ソフトバンクモバイル
