au 4月末〜5月末までに発生したLTE障害について700円減額対応を発表。

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auで発生していたデータ通信と音声通信の障害に関して、障害が発生していたお客様へお詫びが発表されました。


対象となる方は、該当期間に障害が発生していた方のみです。また、対象者には6月末までにお知らせメールが届くそうです。

公式ニュースリリース:一連のLTE通信障害の原因と対策について | 2013年 | KDDI株式会社

目次

障害発生日時と影響範囲

今回対象となる障害発生日時と、影響範囲についてはauに発表されています。


今回対象となる障害発生日は4月27日、54月29日、5月30日の3日です。また対象となる通信もauの4G LTEと限定されています。

現在は対策がとられ、安定的に運用されているそうです。

詳しい障害内容や対策内容はニュースリリースをご覧ください。
一連のLTE通信障害の原因と対策について | 2013年 | KDDI株式会社

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