KDDIからアプリauお客さまサポートがリリースされました。契約内容、今月の概算通話料・通信料、直近利用パケット数（概算）、請求額・内容を確認できるアプリです。
利用開始には、auユーザーが取得できる「お客さまサポートアカウント」を取得する必要があります。
「お客さまサポートアカウント」は、携帯の契約時に自動的にゲットするものではありません。そのため、このアプリを使い始めるには、「お客さまサポートアカウント」の取得から始める必要があります。
それでは、お客さまサポートアカウントの取得方法を含め、アプリをご紹介します！
利用開始には「サポートID」と「パスワード」が必要です。それでは取得しに行きましょう。
お客さまサポートアカウントを取得する
お客さまサポートアカウントを取得するにあたって、必要になるのは以下の3つです。
- au電話番号
- 暗証番号（数字4桁）
- お客さまコード（英数字8桁）
au電話番号はすぐにわかりますね。暗証番号は、ケータイ契約時に自分で設定したものなので分かると思います。ただ、問題なのはお客さまコードです。これを調べるのが少し大変です。
お客さまコードを調べる
お客さまコードは、「au通信サービス契約申込書」もしくは「個別信用購入あっせん契約申込書」という、au契約時に受け取る申込書控えにバッチリ掲載されています。この申込書が手元にあればOK。
では手元にない場合。。。
157に電話して問い合わせて下さい。（インターネットを使って確認する方法はありません）
調べたらIDとパスワードを設定
お客さまコードがわかったら、【ヘルプ画面】のQ2.の二つ目の【こちら】をクリック。IDとパスワードをここから設定できます。
そしてログイン
これでログインができます！（PCからもこのサービスは利用可能です→auお客さまサポート）
auお客さまサポートを使う
契約内容や、今月の概算通話料・通信料を確認できます。
直近利用パケット数（概算）や、請求書も確認できます。
利用料金については、グラフでみたり、内訳を確認することもできます。って通話料かかりすぎだろ！！！死んだ！！！仕事の電話しすぎた！！！
以上です。
とても便利なアプリで、auのiPhoneユーザーは必携かと思います！！ただ、お客さまコードの確認がちょっと大変ですね。ご自宅にある申込書を引っ張り出すか、157に電話して、ちゃちゃっと調べてしまいましょう。
| 開発 | KDDI CORPORATION |
|---|---|
| 掲載時の価格 | 無料 |
| カテゴリ | ユーティリティ |
| 容量 | 280 KB |
| 執筆時のバージョン | 1.0.0 |
auお客さまサポート
